400电话业务是中国联通为企业客户推出的全国统一客服、销售热线。400电话是一个中转号码不

需要任何的安装和设备,,只要把号码开通,然后通过号码管理后台绑定企业的手机\座机或小灵通

.企业的客户一拔打企业自己注册的400电话,会自动转接到他所绑定的电话上。在全国任何范围

内，主叫用户只需拨打该“400xxxxxx”号码，无须加拨区号，便可按照企业业务用户预先设定

的方案，将呼叫直接接转到客户所指定的电话号码或呼叫中心。

对需要400电话业务的呼叫中心客户，需要申请一个“400Xxxxxxx”作为其在全国的统一接入码

，每个企业都可以根据自己企业的需求定制属于自己企业的400电话业务和400电话号码，通过

400电话服务，完善企业的电话服务和服务范围。

每一个申请400电话的企业，可以通过400电话自动分配、400电话遇忙/无应答呼叫前转、400电

话企业彩铃等相关的400电话业务，设置符合企业自身形象的内容，同时可以更直接的宣传企业

，提升企业的服务水平，重要的一点，400电话提升企业形象。